En una excelente charla de algo más de hora y media, Nestor Guerra explica diferentes metodologías y herramientas que facilitan el diseño de modelos de negocio basados en el usuario. Mediante mapas de empatía y Business Model Canvas entre otros, explica con ejemplos y muy desde su experiencia los beneficios de arrancar a construir un emprendimiento desde la escucha activa de usuarios y clientes.
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